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FAQ – Häufig gestellte Fragen

Willkommen im FAQ‑Bereich von REGEMA. Hier beantworten wir kompakt die wichtigsten Fragen rund um Gebäudereinigung und Büroreinigung in Bochum und im Ruhrgebiet – von Kosten, Besichtigung und Angebot (oft innerhalb von 24 Stunden) über Reinigungsintervalle bis zu Einsätzen außerhalb Ihrer Öffnungszeiten. Sie erfahren, welche Gebiete wir betreuen, wie feste Teams, Leistungsverzeichnis, Checklisten und Objektleiter‑Kontrollen für messbare Qualität sorgen und welche Nachweise wir mitbringen (Meisterbetrieb seit 1974, Innung, Qualitätsverbund, eigener staatlich geprüfter Desinfektor). Falls Ihre Frage hier nicht auftaucht, melden Sie sich – wir beraten zügig und planen den nächsten Schritt mit Ihnen.

Kosten & Angebot für Reinigung

Der Preis hängt immer vom Objekt und Ihren Anforderungen ab – also von

  • Flächengröße,
  • Nutzungsart (z. B. Büro, Praxis, Industrie),
  • Leistungsumfang,
  • Reinigungsintervall.

Deshalb besichtigen wir Ihr Gebäude vorab, erfassen alle Besonderheiten und erstellen danach ein individuelles, transparentes Angebot; häufig können wir dieses innerhalb von 24 Stunden bereitstellen. Pauschalpreise passen in der Dienstleistungspraxis selten zum tatsächlichen Bedarf.

Unser Ziel und unsere Stärke: Besichtigung zeitnah (oft innerhalb von 24 Stunden) und das daraus resultierende Angebot zügig – in der Regel innerhalb eines Tages nach der Begehung. Jetzt Angebot anfordern!

So kommen Sie schnell und ohne Risiko zu einer belastbaren Entscheidungsgrundlage. 

Wir betreuen Kunden in sämtlichen Bochumer Stadtteilen und im gesamten Ruhrgebiet.

Wir sind regelmäßig im Einsaz in

  • Bochum,
  • Essen,
  • Dortmund,
  • Duisburg,
  • Castrop‑Rauxel,
  • Mülheim.

Selbstverständlich kommen wir auch zu weiteren Standorten in NRW.

Zum Kern zählen die Unterhalts‑, Grund‑ und Glasreinigung inklusive Treppenhäusern, Sanitär‑ und Küchenbereichen, sowie – je nach Objekt – die Pflege von Außenanlagen.

Welche Leistungen enthalten sind, bestimmen wir gemeinsam; Ihr Paket bleibt jederzeit anpassbar.

Ablauf unserer Reinigungsleistungen

Das Intervall richtet sich nach Nutzung und Hygieneanforderungen Ihres Objekts. Üblich sind tägliche, wöchentliche oder monatliche Intervalle; außerordentliche Zusatztermine (z. B. nach Events) sind jederzeit möglich.

Wir legen Rhythmus und Umfang vorab gemeinsam mit Ihnen fest.

Ja. Wir stimmen die Einsätze so ab, dass Ihr Betrieb nicht gestört wird – auf Wunsch frühmorgens, spätabends, nachts, am Wochenende oder an Feiertagen.

REGEMA ist 24/7 einsatzbereit, zudem arbeiten unsere Teams ausdrücklich auch „außerhalb Ihrer Arbeitszeiten“. Weihnachten, Ostern oder weitere nationale Feiertage sind nach Absprache möglich. Einen Bereitschaftsdienst bieten wir nicht an.

Wir setzen geschulte, feste Teams ein, arbeiten mit einem objektindividuellen Leistungsverzeichnis und kontrollieren die Ergebnisse regelmäßig durch unsere Objektleiter.

In medizinischen Einrichtungen können wir die Wirksamkeit zusätzlich mit Abklatschtests (z. B. Hygicult TPC) belegen – für dokumentierbare Hygiene auf Prüf‑ und Auditniveau.

Nach Ihrer Anfrage vereinbaren wir kurzfristig einen Besichtigungstermin. Auf dieser Basis erarbeiten wir ein maßgeschneidertes Leistungsverzeichnis bzw. einen Reinigungs‑ und Hygieneplan und senden Ihnen Ihr Angebot – anschließend starten wir in die Ausführung.

Während der Laufzeit begleiten Objektleiter die Qualität durch regelmäßige Kontrollen; Sie haben einen festen Ansprechpartner und geben Feedback, welches wir zügig umsetzen.

Die Schlüsselverwaltung erfolgt über ein dokumentiertes, revisionssicheres Verfahren mit anonymisierten/ codierten Kennzeichnungen; die Einweisung in Alarm‑ und Sicherheitssysteme erfolgt schriftlich und wird von uns protokolliert. Personen‑ und Objektdaten behandeln wir gemäß Datenschutz‑ und Vertraulichkeitsvorgaben. Haftungs‑ und Zugangsregelungen dokumentieren wir im Vorfeld.

Zertifizierungen, Standards & Vertragsbedingungen

REGEMA ist ein Meisterbetrieb (seit 1974) und Mitglied der Innung „Die Gebäudedienstleister“.

Zusätzlich sind wir im Qualitätsverbund Gebäudedienste zertifiziert und verfügen über einen eigenen staatlich geprüften Desinfektor – ein Pluspunkt insbesondere für sensible Bereiche wie Praxen und Pflegeeinrichtungen.

Auf Wunsch starten wir mit einem kurzfristigen Testzeitraum beziehungsweise Probemonat. Innerhalb einer dreimonatigen Probezeit können wir mit verkürzter Kündigungsfrist flexibel reagieren – so testen Sie ohne langfristige Bindung, ob alles zu Ihrem Alltag passt.

Ja. Für jedes Objekt erstellen wir ein individuelles Leistungsverzeichnis als Grundlage für Planung, Ausführung und Abnahme. Checklisten sorgen für Transparenz bei Kontrollen und machen Qualität mess‑ und auditierbar; Ihr Reinigungs‑ und Hygieneplan wird fortlaufend an den Bedarf angepasst.

Vom modernen Büro über WEG‑Treppenhäuser und Handelsflächen bis hin zu Arztpraxen, OP‑Zentren, Pflege‑ und Sozialeinrichtungen, Sportstätten, Light‑Industry‑Bereichen sowie Bau‑ und Projektstandorten: Wir decken sämtliche Innen‑ und Außenbereiche professionell ab – inklusive Container‑ und Endreinigungen auf Baustellen.

Reinigungsintervalle, Qualität & Sicherheit

Ja. Neben der regelmäßigen Unterhaltsreinigung führen wir Grund‑ und Baureinigungen durch, reinigen Glas‑ und Fassadenflächen (z. B. Reach‑&‑Wash bis ca. 20 m Höhe mit entionisiertem Wasser), pflegen Teppiche und Polster und bekämpfen bei Bedarf Schädlinge fachgerecht und diskret. Sonderfälle wie Wasserschäden oder Veranstaltungsreinigungen organisieren wir kurzfristig nach Absprache.

Ob kleine Praxis, einzelne Treppenhäuser oder großflächige Büro‑ und Industrieareale – wir skalieren die Teams passend zu Ihrem Objekt. Mit über 480 Mitarbeitenden sind Kapazität und Redundanz für komplexe Liegenschaften gegeben; zugleich bleiben wir für kleinere Einheiten flexibel.

Wir setzen konsequent auf wirksame und zugleich umweltschonende Produkte. Ergänzend bieten wir Ihnen einen nachhaltigen Hygieneartikel‑Service mit Green‑Hygiene‑Sortiment an; im Gesundheits‑ und Pflegebereich kommen desinfektionsmittelresistente PU‑Bodenversiegelungen zum Einsatz (Dr. Schutz‑Systeme).

Auf Wunsch berücksichtigen wir ausdrücklich ökologische Produktalternativen.

Notdienste sind nach Rücksprache möglich. Fragen Sie gerne schon jetzt danach.

REGEMA aus Bochum: Gebäudereinigung

Sie suchen eine verlässliche Gebäudereinigung in Bochum oder im Ruhrgebiet? REGEMA kombiniert Büro‑/Unterhaltsreinigung mit bedarfsgerechten Sonderleistungen – z. B. Grund‑, Bau‑, Glas‑ und Fassadenreinigung (inkl. Reach‑&‑Wash bis ca. 20 m) sowie Teppich‑ und Polsterpflege. Auf Wunsch arbeiten wir mit umweltschonenden Produkten und Green‑Hygiene‑Artikeln; für sensible Bereiche stehen unser staatlich geprüfter Desinfektor und desinfektionsmittelresistente PU‑Bodenversiegelungen (Dr. Schutz) bereit. Mit über 480 Mitarbeitenden, planbaren Intervallen und Einsätzen außerhalb Ihrer Öffnungszeiten halten wir Ihr Objekt sichtbar gepflegt – transparent organisiert über Leistungsverzeichnis, Checklisten und regelmäßige Objektleiter‑Kontrollen.

Fordern Sie Ihr unverbindliches Angebot an – häufig binnen 24 Stunden nach Besichtigung.

Reinigungs-Dienstleistungen kurz erklärt

Unser Alles‑in‑1‑Paket kombiniert Unterhalts‑/Büroreinigung, Außenanlagenpflege und auf Wunsch Bodenversiegelung – planbar in festen Intervallen.
Mehr Infos gibt es hier: Rund‑um‑Service.

Wir reinigen und pflegen sämtliche Innen‑ und (je nach Bedarf) Außenbereiche – z. B. Böden, Sanitär, Glas und Fassade – in abgestimmten Intervallen.
Hier gibt es details zur Gebäudereinigung.

Diskrete, planbare Reinigung von Arbeitsplätzen, Sanitär‑ und Gemeinschaftsbereichen – bei Bedarf auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten.
Mehr Infos zur Büroreinigung.

Hygienisch einwandfreie Reinigung und Desinfektion sensibler Bereiche (Praxis, OP‑Zentrum, Pflege) durch geschulte Teams – inkl. eigenem staatlich geprüften Desinfektor.
Mehr zur Praxisreinigung / Medical Cleaning.

Streifenfreie Reinigung von Fenstern, Rahmen, Glasfassaden und Wintergärten – u. a. mit Reach‑&‑Wash bis ca. 20 m.
Mehr Infos zur Glas‑ & Fensterreinigung.

Materialgerechte Reinigung und Konservierung von Stein‑, Metall‑ und Glasfassaden – inkl. Jalousien/Markisen – für Optik und Werterhalt.
Mehr zur Fassadenreinigung.

Design & Schutz: Die PU‑Beschichtung (Dr. Schutz) schützt Böden dauerhaft vor Kratzern und Verschmutzungen, auf Wunsch mit Design‑Folieneinbettung.
Weitere Infos zur Bodenversiegelung.

Wir füllen Verbrauchsmaterialien (Papier, Seife, Desinfektion) zuverlässig nach – auf Wunsch mit nachhaltigen Produkten von Green Hygiene.
Mehr erfahren zum Hygieneartikelservice.

Ein‑ bis zweimal jährlich als „Tiefenreinigung“ für Bereiche, die über die Unterhaltsreinigung hinausgehen (z. B. Heizkörper, Türen, Teppiche).
Weitere Infos zur Grundreinigung

Hier eine kleine Auswahl: Bodenbelag‑Sanierungen, Event‑/Kirchen‑/Sozialeinrichtungen‑Reinigung sowie Schmutzfangmatten‑Service – alles aus einer Hand.
Mehr Infos zum Erweiterten Service.